Crece un 9% la demanda de robots de servicios
28/10/2025CATEGORíA: General MARCA: International Federation of Robotics
El número total de robots de servicio, para el transporte, la hospitalidad y la limpieza, vendidoalcanzó casi 200.000 unidades en 2024, en todo el mundo
La escasez de personal es un factor clave para que las empresas utilicen robots diseñados para profesionales capacitados. Al mismo tiempo, la creciente población de ancianos está aumentando la demanda de robots médicos. Estos hallazgos se presentan en el informe World Robotics 2025 Service Robots por la IFR.
“Hay una fuerte demanda de robots de servicio en una serie de áreas de aplicación diferentes”, dice Takayuki Ito, presidente de la Federación Internacional de Robótica. “Para integrar la automatización sin hacer una gran inversión inicial, cada vez más empresas están decidiendo celebrar contratos de suscripción o de alquiler en lugar de comprar robots directamente. La flota de robots como servicio (RaaS) ha crecido de manera impresionante en un 31%”.
Top aplicaciones para robots de servicio profesional por unidades vendidas
Con 102,900 unidades (+14%) vendidas en 2024, más que cualquier otro robot de servicio profesional se construyó para el transporte y la logística de la clase de aplicación. Estos robots cubren principalmente robots móviles para el transporte y manejo de mercancías. Si bien las ventas tradicionales siguieron siendo el principal canal de monetarización, RaaS disfrutó de una creciente popularidad con una tasa de crecimiento del 42% en 2024. El transporte en ambientes interiores sin tráfico público califica como la clase de aplicación más importante dentro de este segmento. Un capítulo especial de World Robotics 2025 se centra en los impulsores y desafíos en este mercado dinámico.
Los robots de hospitalidad siguen siendo el segundo lugar con más de 42,000 vendidos, un 11% menos. Los robots para orientación móvil, los puntos de información en entornos públicos y la telepresencia representan la mayoría de estos robots. Dichos robots de servicio se están haciendo cargo de los pequeños servicios o promoviendo la venta en tiendas, centros comerciales o en recepción. A medida que el sector está evolucionando, han surgido nuevas aplicaciones, como la preparación de alimentos y bebidas.
El mercado de robots de limpieza profesional, en tercer lugar, creció un 34% hasta más de 25.000 unidades vendidas. La aplicación principal es la limpieza del suelo.
Las ventas de robots agrícolas ocupan el cuarto lugar y se contraen ligeramente en un 6% con cerca de 19.500 unidades vendidas. La disminución fue impulsada principalmente por el cultivo y el ordeño.
Para el grupo de aplicaciones de búsqueda y rescate, los robots de seguridad se vendieron un número total de 3.100 unidades en 2024, colocándolo en la quinta posición en un aumento del 19%. Tres de cada cuatro robots en esta clase de aplicación eran para servicios de seguridad.
Robots médicos
De acuerdo con la norma ISO, el anuario World Robotics 2025 considera a los robots médicos como una tercera categoría junto con robots de servicio y robots industriales: las ventas de robots médicos aumentaron fuertemente en un 91% a alrededor de 16.700 unidades en 2024. Las ventas de robots de rehabilitación y terapia no invasiva aumentaron un 106%. La demanda de robots de cirugía aumentó en un 41% y las ventas de robots para diagnóstico y análisis de laboratorio médico aumentaron en un 610%.
“En un capítulo especial del informe World Robotics 2025, nos centramos en las emocionantes oportunidades que presenta la automatización de los laboratorios médicos”, dice el Dr. Werner Kraus, Presidente del Comité de Robots de Servicio IFR. “En tiempos de escasez de mano de obra, los robots de servicio ayudan a reducir el trabajo manual y abren nuevas formas de hacer frente a la creciente demanda de servicios médicos de la población de ancianos en rápido crecimiento”.
Robots para uso de los consumidores
Los robots de servicio al consumidor se producen para el mercado de masas. Los robots de servicio para uso de los consumidores han experimentado una tasa de crecimiento sólida del 11% con cerca de 20 millones de unidades vendidas en 2024. Los robots para tareas domésticas (limpieza de piso, movimiento de césped, etc.) fueron, con mucho, el mayor grupo de robots de consumo. El crecimiento fue impulsado en gran medida por las empresas de Europa y Asia-Pacífico, que experimentaron tasas de crecimiento del 16%, mientras que las ventas de las Américas disminuyeron en un 1%. Esto se debió a una pérdida en la cuota de mercado de las aspiradoras robóticas.
Nota: El informe de Robots de servicio de World Robotics es un ejemplo de datos. Los datos no se proyectan a toda la industria. La composición de la muestra varía cada año. Todos los números en el informe World Robotics Service Robots 2025 se basan en una muestra de 294 proveedores de robots de servicio. Se recomienda compilar o comparar datos de diferentes informes de World Robotics.
Más información en https://ifr.org
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